سياسة الطلب:
- يتم تسليم طلباتكم إلى شركات الشحن من السبت إلى الخميس ماعدا أيام الإجازات الرسميّة.
- يتم تسليم طلبات العملاء إلى شركات الشحن خلال 48 ساعة من إتمام الطلب كحد اقصى .
- في حال إتمام الطلب يتعذر على زام تغيير شركة الشحن أو معلومات العميل.
- يقوم العميل بتزويدنا بمعلوماته الصحيحة عن موقعه ورقم تواصل لتقديمها لشركة الشحن، وإن لم يتم ذلك نُعفى من المسؤولية في حال تأخر الطلب.
- عند تسليم الطلب لشركات الشحن، نقوم بإرسال رسالة تلقائيّة إلى العميل على رقم جواله المسجّل أثناء الطلب تتضمن: معلومات الشحنة - شركة الشحن - رقم التتبع.
- إذا لم تصل للعميل رسالة بدء عمليّة الشحن، خلال 48 ساعة، يرجى من العميل التواصل معنا.
- مدّة الشحن تقديريّة وقد تزيد عمّا ذُكر حسب ضغط الطلبات على شركات الشحن.
وهذي باقي التفاصيل تقدرو ترفقوها بالموقع من الان